Benvenuto

GIORNI DI RICEVIMENTO
Si comunica che il pubblico si riceve per appuntamento nei giorni di martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 presso 
Palazzo Palagonia piano 1 sito in Via del 4 Aprile, n. 4.

COME  PRENOTARE UN APPUNTAMENTO
Gli appuntamenti potranno essere presi esclusivamente online tramite il seguente link: Prenotazioni online

Per procedere alla registrazione nel portale è necessario recarsi personalmente presso i nostri uffici muniti di fotocopia di documento di identità , codice fiscale e copia di qualsiasi altro documento utile da rilasciare all'ufficio (es: copia della SCIA).

COME  DISDIRE UNA PRENOTAZIONE
Nel caso in cui non ci si possa presentare all'appuntamento fissato è necessario disdire la prenotazione per consentire di rendere disponibile la prenotazione ad un altro utente, contribuendo alla riduzione dei tempi di attesa. La disdetta può essere effettuata mandando una e-mail o telefonicamente ai contatti dell'ufficio imposta di soggiorno di seguito specificati 

CONTATTI
Telefono
091/7405634 - 5668 - 8557 - 5643 - 8503
Posta elettronica: impostadisoggiorno@comune.palermo.it
PEC: impostadisoggiorno@cert.comune.palermo.it

Per ricevere informazioni o avere assistenza al Portale, utilizzare esclusivamente l'indirizzo di posta elettronica non certificata.


L'Amministrazione Comunale di Palermo offre un servizio ai gestori delle strutture ricettive e/o ai titolari di locazioni brevi che attraverso il Portale hanno la possibilità  di:
- Calcolare l'importo dell'imposta da versare;
- Compilare e presentare telematicamente le dichiarazioni trimestrali;
- Compilare il modello 21;
- Comunicare gli estremi dei pagamenti effettuati;
- Consultare le proprie dichiarazioni.

Le funzioni a disposizione dei gestori e/o titolari delle strutture che hanno le credenziali per accedere al Portale sono:
 
Dichiarazione Presenze 
Attraverso questo servizio è possibile presentare on-line la dichiarazione trimestrale relativa all'Imposta di Soggiorno. Il legale rappresentante della struttura ricettiva, dopo essersi identificato, compila il modulo della dichiarazione, ottiene il calcolo dell'imposta da versare e effettua l'invio on-line tramite portale. E' inoltre possibile comunicare gli estremi dei pagamenti effettuati.
 
Registro Presenze 
E' un servizio di supporto, dove il gestore della struttura, può annotare le presenze registrando i check-in e check-out, le eventuali esenzioni dal pagamento dell'imposta di soggiorno. A chiusura del trimestre, sarà possibile generare in automatico la dichiarazione che terrà conto delle presenze precedentemente registrate e effettuare l'invio on-line. E' sempre possibile comunicare gli estremi dei pagamenti effettuati.
 
Modello 21 
Ogni anno entro il 30 del mese di gennaio il gestore e/o titolare della struttura dovrà generare il Modello 21 relativo all'anno precedente che conterrà già le informazioni in possesso del sistema. Lo stesso dovrà essere debitamente compilato nelle parti mancanti e trasmesso al Comune di Palermo secondo le modalità comunicate con apposita nota inserita nella sezione "Utilità". All'interno della stessa sezione è possibile prendere visione della "Guida alla compilazione del modello 21".
 
Modulistica 
In questa sezione il gestore e/o titolare troverà (in italiano, inglese, francese e spagnolo) tutti i moduli utili per la gestione dell'imposta di soggiorno.
 
Utilità 
In questa sezione il gestore e/o titolare troverà il Regolamento dell'Imposta di Soggiorno e le successive modifiche, la guida alla compilazione della dichiarazione trimestrale, la guida alla compilazione del Modello 21 e le varie note, di cui prendere visione, utili per la gestione dell'imposta di soggiorno.